■ 수집하는 개인정보 항목

에누리폰은​ 회원가입, 상담, 서비스 신청 등등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

■ 개인정보의 수집 및 이용목적

에누리폰은​ 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

■ 개인정보의 보유 및 이용기간

원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

그리고 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)

■ 개인정보의 파기절차 및 방법

에누리폰은​ 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

■ 개인정보의 제3자 제공

에누리폰은​ 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

에누리폰은 ​ 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

   통신서비스 상담 및 개통 업무를 진행하기 위하여 에누리폰은 계약 대리점으로 위탁합니다.​​

■ 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다. 이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회?수정을 위해서는 '개인정보변경'(또는 '회원정보수정' 등)을 가입해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다. 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
에누리폰은​ 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

■ 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

에누리폰은​ 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 등을 운용합니다. 쿠키란 oo의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 에누리폰은​ 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

■ 개인정보 처리방침 변경

■ 요금제 유지기간 및 회선 유지기간의 방침

  통신사의 회선 유지기간은 기본 6개월로 지정되어 있으며 미 유지시 본 회사로 청구되는 패널티는 민사 소송이 발생할 수 있기 때문에 6개월 회선 유지를 해주셔야 합니다.

  개통 후 요금제 유지 기간은 6개월 유지를 해주셔야 본 회사에 패널티가 발행하지 않으며 미 유지시 통신사로 부터 발생하는 본 회사의 패널티는 고객에게 청구 될 수 있음을 안내 드립니다.

■​ 주문위탁 및 계약해지시 반품 철회의 방침

 1. 본 사이트에 접수를 진행함과 동시에 휴대폰 구매에 대한 동의로 간주하여 상담원의 해피콜 안내 후 기기 발송 처리가 진행되며 고객의 편의상 기기를 수령 후 개통하는 방식으로 업무를 진행합니다.

 2. 개통 전 보내드린 기기를 수령 후 개통 신청시 고객의 문제사유 및 통신판매상 통신사의 리베이트 변경 등의 사유로 취소를 하게 될 경우 보내드린 기기는 반품을 해주셔야 하며, 반품이 확인될 시 본 사이트와의 계약은 취소처리가 됩니다.

 3. 통신사의 약정을 통하여 가입을 하게 됨이 원칙이며, 통신사의 할부 시스템을 통하여 개통을 하고자 하는 경우 본 사이트에 결제한 금액이 없으므로 (2)의 사유로 인하여 반품시 환불하는 금액은 없습니다.

 4. 통신사의 약정을 통하여 가입을 하게되나, 완납을 통하여 본 사이트에 금액을 입금하여 통신사의 할부가 없이 개통을 원할 경우 입금을 진행한 고객 중 (2)의 사유로 인하여 반품시 반품이 확인되는 즉시 고객이 입금한 금액을 고객의 계좌로 환불 합니다.

 5. 개통 후 의무적인 사용 개월 수인 회선 유지 6개월 및 낮은 요금제로의 변경은 6개월이후 변경 가능하며 미유지 할 경우 본 사이트는 개통한 고객에게 피해에 대한 보상을 청구하며, 관할 법무법인은 고진오 법무사를 통하여 법무일정이 진행됩니다.

 6. 개통 후 고객의 개인적인 사유로 인하여 (예. 분실/해외여행 등) 일시정지시 본 사이트 고객센터에 전화하여 사실을 통보해야 (5)의 사유에서 면책을 받을 수 있습니다.